• الرئيسية
• الأخبار

كشفت دراسة ألمانية حديثة أن ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" من جوجل تعتمد بشكل كبير على محتوى يوتيوب عند الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالحالات الصحية، ما يثير تساؤلات حول موثوقية هذه الأداة التي يستخدمها مليارا شخص شهريًا.

تفاصيل الدراسة

حلل الباحثون أكثر من 50 ألف استفسار صحي جمعها من عمليات بحث جوجل في برلين، ووجدوا أن المصدر الأكثر استشهادًا به هو يوتيوب، الذي يُعد ثاني أكثر المواقع زيارة في العالم بعد جوجل نفسها، ويملكته الشركة نفسها.

وأظهرت النتائج:

• ظهرت ملخصات الذكاء الاصطناعي في أكثر من 82% من عمليات البحث المتعلقة بالصحة.

• شكل يوتيوب 20,621 استشهادًا من أصل 465,823، أي ما يعادل 4.43% من إجمالي الاستشهادات في قسم "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي".

• أي شبكة مستشفيات أو بوابة صحية حكومية أو مؤسسة أكاديمية لم تقترب من هذا الرقم.

وأشار الباحثون إلى أن يوتيوب ليس ناشرًا طبيًا رسميًا، ويمكن لأي شخص رفع محتوى عليه، سواء أطباء معتمدين، أو مستشفيات، أو مؤثرين في الصحة، أو أشخاص بدون أي تدريب طبي، مما يثير خطر المعلومات الصحية المضللة.

رد جوجل على الدراسة

أكدت شركة جوجل أن ملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها موثوقة، وتستند إلى مصادر طبية معتمدة مثل مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC).

وأوضحت أن الخدمة مصممة لعرض محتوى عالي الجودة من مصادر موثوقة بغض النظر عن تنسيقه، وأن نتائج الدراسة لا يمكن تعميمها على مناطق أخرى لأنها أُجريت باستخدام استعلامات باللغة الألمانية في ألمانيا.

أهمية الدراسة ومخاطر الاعتماد على المصادر غير الرسمية

اختيرت ألمانيا لإجراء البحث نظرًا لأن نظام الرعاية الصحية هناك يخضع لرقابة صارمة عبر توجيهات ومعايير ولوائح ألمانية وأوروبية.

ووفقًا للباحثين، إذا اعتمدت أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على مصادر غير رسمية حتى في بيئة مراقبة، فهذا يشير إلى أن المشكلة قد تتجاوز حدود أي دولة بمفردها.