هيئة العناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تطلق خدمات رقمية لتسهيل زيارة المسجد النبوي
أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، عبر موقعها الإلكتروني، حزمة من الخدمات الرقمية التي تُمكّن زوار المسجد النبوي من التخطيط المسبق لزيارتهم والاستفادة من الخدمات المتاحة، بما يسهم في تعزيز تجربة الزائر والارتقاء بجودة الخدمات الرقمية.
وتشمل المنظومة الرقمية عددًا من الخدمات، أبرزها الخريطة التفاعلية للمسجد النبوي، وخدمة متابعة كثافة مسار السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم، وحالة إشغال المصليات، وبوابة الزيارات، ومنارة الحرمين، ودليل المصلي، إلى جانب مركز ضيافة الأطفال، بما يتيح للزائر الاطلاع على المعلومات والخدمات قبل الزيارة وأثناء وجوده في المسجد النبوي.
وتوفر الخريطة التفاعلية معلومات محدثة عن مرافق المسجد النبوي ومواقع الخدمات، بما يساعد الزائر على سهولة التنقل والوصول إلى وجهته، فيما تُمكّن خدمة متابعة كثافة مسار السلام الزوار من الاطلاع على مستوى الإشغال، كما تتيح خدمة متابعة إشغال المصليات اختيار الوقت والموقع الأنسب لأداء الصلاة.
ودعت الهيئة الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمات إلى زيارة موقعها الإلكتروني والاطلاع على منظومتها الرقمية التفاعلية، التي تهدف إلى تيسير رحلة الزائر، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد النبوي، بما يواكب مستهدفات التحول الرقمي في خدمة الزوار.