• الرئيسية
• شئون عالمية

كتبت:إيمان خالد خفاجي

فرضت الوكالة الوطنية لحماية البيانات في البرازيل غرامة قدرها 153.7 مليون ريال برازيلي، ما يعادل نحو 30 مليون دولار، على شركة «بايت دانس» المالكة لمنصة «تيك توك»، بسبب مخالفات تتعلق بمعالجة بيانات الأطفال والمراهقين.

وأوضحت الوكالة أن التحقيقات كشفت عن معالجة بيانات شخصية لقاصرين دون وجود أساس قانوني مناسب، إلى جانب قصور في الإجراءات التقنية والتنظيمية الخاصة بالتحقق من أعمار المستخدمين وحماية بياناتهم.

وشملت المخالفات طريقتين للوصول إلى المنصة؛ الأولى من خلال الحسابات المسجلة، والثانية عبر خدمة تتيح للمستخدمين تصفح المحتوى دون إنشاء حساب. وأشارت الوكالة إلى أن «تيك توك» استخدمت بعض البيانات في تخصيص المحتوى وعرض الإعلانات، دون توفير الضمانات الكافية لحماية القاصرين.

وقال مسؤول الرقابة بالوكالة، فابريسيو لوبيز، خلال مؤتمر صحفي، إن المنصة لم تتخذ الإجراءات اللازمة لمنع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن السن المسموح به من الوصول إلى خدماتها، كما لم توقف معالجة بيانات الأطفال والمراهقين بالمخالفة للقانون.

وأكد لوبيز أن الغرامة تمثل «رسالة قوية» إلى منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، في ظل تشدد السلطات البرازيلية في تطبيق قواعد حماية بيانات القاصرين، مضيفا: «نأمل أن تكون المنصات الأخرى قد فهمت الرسالة، وأن تبدأ باتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة».

وتعد هذه العقوبة الأكبر التي تفرضها الوكالة البرازيلية على شركة تكنولوجية كبرى، في إطار توجه متزايد لتشديد الرقابة على المنصات الرقمية وحماية الأطفال من الإعلانات والمحتوى الضار والاستخدام غير المشروع للبيانات.

ولم تقتصر العقوبة على الغرامة المالية، إذ ألزمت الوكالة شركة «بايت دانس» بحذف البيانات التي جرى جمعها بصورة غير قانونية، إلى جانب تنفيذ خطة امتثال تهدف إلى تعزيز حماية الأطفال والمراهقين.

وتتضمن خطة الامتثال تطبيق إعدادات الخصوصية الأكثر تشددا تلقائيا على حسابات المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عاما، مع عدم السماح بتغييرها إلا بموافقة المسؤولين عنهم، فضلا عن تعزيز أدوات الرقابة الأبوية وتشديد مرشحات المحتوى.

كما يتعين على الشركة، فيما يتعلق بخدمة تصفح «تيك توك» دون تسجيل، وقف عرض الإعلانات وتقليص عمليات جمع البيانات، مع قصر المحتوى المتاح على المواد المناسبة لجميع الأعمار.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار القواعد القانونية البرازيلية التي تلزم بربط حسابات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي الذين تقل أعمارهم عن 16 عاما بحساب شخص بالغ مسؤول عنهم، إلى جانب إلزام المنصات بتوفير آليات للتحقق من العمر وأدوات للإشراف الأسري.

من جانبها، قالت «تيك توك» إن الغرامة تتعلق بوقائع سابقة تعود إلى عام 2021، مشيرة إلى أن القرار لا يأخذ في الاعتبار الإجراءات التي اتخذتها الشركة لاحقا ضمن خطة الامتثال.

وأضافت المنصة في بيان أنها ستواصل الحوار مع الوكالة الوطنية لحماية البيانات، مع تقييم الإجراءات المناسبة للتعامل مع القرار، فيما يحق للشركة الطعن أمام مجلس إدارة الوكالة خلال 10 أيام عمل من تاريخ إخطارها بالعقوبة.

وجاء القرار البرازيلي بعد أيام من موافقة «تيك توك» و«بايت دانس» على دفع 400 مليون دولار لتسوية دعوى رفعتها وزارة العدل الأمريكية بشأن انتهاكات مزعومة لخصوصية الأطفال.

وتتضمن التسوية دفع 300 مليون دولار بصورة مباشرة، إلى جانب 100 مليون دولار إضافية في حال إلغاء أمر قضائي سابق مرتبط بشركة «ميوزيكلي»، التي سبقت منصة «تيك توك».

وكانت الدعوى الأمريكية، التي رفعت عام 2024، قد اتهمت المنصة بجمع معلومات شخصية عن أطفال دون الحصول على موافقة آبائهم، في مخالفة لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، دون أن تتضمن التسوية إقرارا من الشركة بالمسؤولية.

وتواصل البرازيل في الوقت نفسه تشديد رقابتها على المنصات الرقمية، إذ سبق أن حُجبت منصة «إكس» في البلاد لمدة 40 يوما خلال عام 2024، قبل امتثال الشركة المملوكة لإيلون ماسك لأوامر المحكمة العليا المتعلقة بإزالة حسابات اتُهمت بنشر معلومات مضللة.