• الرئيسية
• حوادث

كتبت:إيمان خالد خفاجي

أعلنت النيابة العامة بدء تشغيل المرحلة الثانية من المكاتب المميزة التي تقدم خدماتها للمواطنين والمحامين خارج مقار النيابات، بالتعاون مع شركة Orange Egypt، في إطار خطة النيابة للتوسع في تطبيق التحول الرقمي وتسهيل حصول المتعاملين على الخدمات المختلفة.

وتضم المرحلة الثانية 8 فروع جديدة في 8 محافظات، بما يتيح تقديم الخدمات في مواقع أكثر انتشارًا، ويقلل الحاجة إلى التوجه لمقار النيابات لإنجاز الإجراءات.

وتشمل الفروع الجديدة: فرع 147 شارع جسر السويس بالقاهرة، وشارع الجيش بطنطا، وشارع شكري القواتلي بالمحلة الكبرى في الغربية، وفرع Orange الرئيسي بدمنهور في البحيرة، و64 شارع الجمهورية بالدقهلية، و66 شارع شبين الكوم بالإسماعيلية، و36 شارع النميس بأسيوط، و97 شارع كورنيش النيل بأسوان.

مواعيد عمل المكاتب المميزة

وأوضحت النيابة العامة أن المكاتب المميزة تستقبل المواطنين والمحامين خلال الفترة المسائية، يوميًا من الساعة الرابعة عصرًا وحتى التاسعة مساءً، بما يوفر مرونة أكبر في الحصول على الخدمات بعد انتهاء ساعات العمل الرسمية.

أبرز الخدمات المقدمة

وتتيح المكاتب الجديدة مجموعة من الخدمات، من بينها قيد دعاوى الأسرة وإعلامات الوراثة، واستخراج الصور والشهادات من قضايا الأسرة، واستخراج وثائق الحالة الشخصية والتصديق عليها، بالإضافة إلى خدمات المرور.

وأكدت النيابة العامة أن التوسع في منظومة المكاتب المميزة يأتي ضمن جهودها لتطوير آليات تقديم الخدمات، وتيسير وصول المواطنين والمحامين إليها، مع العمل على تقليل التكدس، واختصار الوقت، وتسريع إجراءات الحصول على المستندات والخدمات.

وتستهدف النيابة من خلال هذه الخطوة الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للجمهور، والاستفادة من الحلول الرقمية والتكنولوجية في تطوير منظومة العمل، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية بصورة أكثر سهولة وكفاءة.